El objetivo del programa de Asistencia para situaciones de emergencia de One22 es proporcionar alivio a personas y hogares de bajos y moderados ingresos, que viven o trabajan en el Condado de Teton, Wyoming y sufran un contratiempo repentino e inesperado que afecte su capacidad de satisfacer sus necesidades esenciales. El programa de Asistencia para situaciones de emergencia puede proporcionar ayuda pronta y oportuna, mediante soporte al cliente, coordinación de recursos y asistencia financiera de emergencia. 

Serán elegibles las personas y hogares que:

• Hayan trabajado en el Condado de Teton, Wyoming, un mínimo de 30 horas a la semana, de manera continua, durante los últimos seis meses. Esto puede ser la suma de las horas trabajadas de dos o más empleos. Nota: en este requisito podemos ser flexibles, dada la naturaleza imprevista de las emergencias.
• Perciban ingresos familiares equivalentes o inferiores al 80% del ingreso familiar promedio del condado en el que viven.
• No hayan recibido asistencia de este programa en los 12 meses previos.

El Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano de los Estados Unidos (HUD, sigla en inglés) calcula y actualiza el ingreso familiar promedio (MFI, por sus siglas en inglés); este indicador representa el nivel de ingresos promedio de los hogares de un área geográfica determinada. Por ejemplo: en el Condado de Teton, Wyoming, para una familia de cuatro, el límite de ingresos anuales (correspondiente al 80% del MFI) equivale a $113,200. Si tienes dudas sobre el MFI y tu elegibilidad para acceder a nuestros programas, ¡contáctanos! ¡Es posible que califiques!

Para solicitar asistencia de emergencia, deberás completar tres pasos:

1. Completar una solicitud en línea. Si necesitas ayuda completando el formulario de solicitud, por favor llámanos al (307) 739-4500.
2. Participar en una reunión uno a uno con un coordinador de servicio al cliente. Tras recibir tu solicitud, un miembro de nuestro equipo de servicio al cliente te contactará para programar una cita.
3. Compilar los documentos necesarios. El coordinador de servicio al cliente te compartirá los detalles específicos de los documentos que deberás presentar. Generalmente, esto incluirá:
   • Comprobantes de ingresos del hogar de los últimos 60 días
   • Verificación de empleo en el Condado de Teton, Wyoming 
   • Comprobante de domicilio
   • Hoja de ingresos y gastos

Las solicitudes de asistencia para emergencias se aceptan de manera continua. Dada la naturaleza urgente de las emergencias, tras recibir tu solicitud, un coordinador de servicio al cliente te contactará al siguiente día hábil. Si tu situación requiere atención inmediata, por favor llámanos al (307) 739-4500 o visítanos en Jackson, Wyoming, en la dirección 180 S Willow Street, durante nuestros horarios de atención. Por favor ten en cuenta que un hogar sólo puede recibir asistencia de emergencia una vez cada 12 meses.

El programa de Asistencia para situaciones de emergencia da prioridad a ciertas necesidades esenciales, entre ellas:

• Reparos automovilísticos
• Recetas médicas
• Dispositivos médicos pequeños
• Transporte necesario para
  • Citas médicas fuera del Condado de Teton, Wyoming
  • Funeral de un familiar inmediato
  • Reubicación
• Alojamiento a corto plazo con
  • el objetivo de reubicación
  • Hogares con niños que enfrentan preocupaciones inmediatas de seguridad
• Cuidado infantil específicamente con el propósito de preservar el empleo
• Pagos de servicios públicos (con prueba de desconexión inminente del servicio)
• Gastos funerarios para un familiar inmediato

Durante la reunión uno a uno, buscaremos aprender más sobre tu situación específica. Puesto que la asistencia de emergencia sólo se considera una vez cada 12 meses, trabajaremos juntos para identificar y coordinar recursos de apoyo hacia el futuro.

La asistencia de emergencia no se otorga para: gastos previstos relacionados con la temporada baja, gastos o tratamientos médicos/dentales/de la vista, reducción de deudas, honorarios legales, cuotas de unidades de almacenamiento, alivio fiscal o asistencia hipotecaria.

El objetivo del programa de Asistencia para situaciones de emergencia de One22 es proporcionar ayuda oportuna que permita a un hogar estabilizarse mientras formula un plan, considera sus opciones y consigue el apoyo continuo que necesita. La intención de este programa no es brindar apoyo prolongado. Puesto que contamos con un presupuesto limitado de asistencia para emergencia, consideramos múltiples factores, entre ellos: ingresos, duración de la residencia o el empleo en el Condado de Teton, Wyoming, tamaño y composición del hogar, fondos disponibles y acceso a o elegibilidad para acceder a otros recursos.

Sí, especialmente si la emergencia no está relacionada con previas solicitudes de asistencia. Por favor contáctanos para explicarnos tu situación. 

Llama a nuestra oficina al (307) 739-4500. Un miembro de nuestro equipo de servicio al cliente te atenderá con gusto.