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Testimonios de clientes

Testimonios de clientes

Shelly

Shelly

Shelley es madre soltera; habita en una vivienda estable y económica y cuenta con un empleo de tiempo completo, a través del cual recibe prestaciones laborales. Para mantenerse estable le es indispensable que su hijo, de edad primaria, participe en actividades extracurriculares y campamentos de verano. One22 la ayudó a inscribirlo en distintas organizaciones partícipes del programa de Becas de Enriquecimiento Juvenil. Shelly presentó su solicitud inmediatamente después de que abriera la convocatoria, por lo que pudo conseguirle cuatro semanas de campamento a su hijo además de permitirse más tiempo para ahorrar para solventar la parte de los costos que le correspondía. Esto le resultó difícil debido a que su presupuesto era muy ajustado. Se inscribió en la serie de Empoderamiento Financiero de One22, en donde aprendió sobre la elaboración de presupuestos, ahorros, crédito, deudas y gestión de gastos; adquirió mayor confianza en su gestión de sus finanzas y creó lazos con nuestro personal. Hoy sabe que puede acercarse al personal de One22 no sólo para presentar solicitudes de becas, sino también para hablar sobre sus finanzas personales, un tema a menudo intimidante.
Celia

Celia

Desde hace muchos años, Celia se desempeñó como la intérprete extraoficial de sus amigos y familiares. En octubre de 2022, se embarcó en una oportunidad que le cambiaría la vida: se inscribió en el curso de capacitación de intérpretes "The Community Interpreter International" de One22. Pronto advirtió que la interpretación es más que un simple pasatiempo: es una profesión con propósito. Se acercó a otros intérpretes de la comunidad y se unió a la lista de intérpretes del Distrito Escolar del Condado de Teton. Celia comenzó a interpretar sesiones en donde se explicaba el plan de estudios de matemáticas a padres de familia de escuelas primarias, abriendo la puerta a la comprensión, permitiendo que todas las preguntas de los padres fueran escuchadas y respondidas y que el plan de estudios fuera comprendido en su totalidad. Esta experiencia creó un puente, construido con empatía y conocimiento. El objetivo de One22 es capacitar a personas como Celia para que sean catalizadores de cambios. Juntos podemos derribar los obstáculos que presenta la falta de conocimiento del idioma y fomentar una comunidad donde cada voz es escuchada, comprendida y celebrada.
Anna

Anna

Anna es una joven profesional que trabaja para una organización sin fines de lucro local. El año pasado, tras no encontrar vivienda, se mudó a una casa en Teton Valley, Idaho, con otras 12 personas. Su situación de vida comenzó a afectar a su salud mental. Anna continuó buscando una mejor situación y finalmente encontró una vivienda en Jackson. Desafortunadamente, debido a que acababa de pagar el primer mes, último mes y depósito de la casa en Idaho, no tenía el dinero suficiente para mudarse. Acudió a One22, donde obtuvo los fondos que necesitaba.
Laura

Laura

Laura vive en Jackson desde hace varios años; es maestra en el distrito escolar local, un componente crítico de nuestra fuerza laboral. Tras padecer violencia doméstica – un tipo de violencia que ocurre más frecuentemente de lo imaginado en nuestra comunidad – se acercó a la organización Community Safety Network (CSN). CSN le proporcionó alojamiento de emergencia a corto plazo y la ayudó a elaborar un plan de seguridad, lo que le permitió sentirse más segura, acceder a recursos comunitarios como aquellos brindados por One22 y trazar un nuevo plan de vida independiente para ella y su hijo. Al final de su estancia en CSN, Laura encontró dónde vivir, un espacio amplio y con un monto de alquiler razonable para su familia. Sin embargo, se presentó un nuevo obstáculo: los altos costos de la mudanza, algo que estaba fuera del alcance de su presupuesto. A través del programa de asistencia para el Primer mes, último mes y depósito de One22, Laura obtuvo el colchón financiero que necesitaba para afianzar una vivienda segura y sostenible.
Ed

Ed

La primera vez que Ed acudió al Jackson Cupboard, se negó a aceptar comida porque no quería quitársela a alguien que pudiera necesitarla más que él. Ed tiene discapacidades físicas considerables y desde hace tiempo, se enfrenta a deudas médicas abrumadoras. El equipo del Jackson Cupboard le aseguró que había suficiente comida para todos y le proporcionó una bolsa de frutas y verduras para llevarse a casa. Ed cuenta que el tener acceso a una amplia variedad de alimentos de buena calidad le ha dado mayor bienestar. Siempre quiso tener una dieta más saludable, pero creía que estaba fuera de su alcance debido a que desde hace años debía tomar en cuenta el escaso presupuesto que tenía para adquirir alimentos, sus múltiples desafíos físicos y el estrés que había acumulado tras años de problemas financieros y de salud. Incluso si pudiera permitirse adquirir alimentos frescos, sus problemas de movilidad complicaban enormemente cada paso del proceso: por ejemplo, realizar un pedido en línea, transportar comestibles hasta su departamento o prepararse un platillo. A medida que Ed continúa gestionando sus problemas médicos, One22 mejora su calidad de vida brindándole alimentos nutritivos, con respeto y atención.
Mark

Mark

Mark recurrió a One22 por primera vez en marzo de 2020. Él y su esposa tenían un hijo de dos años y en pocas semanas, esperaban un recién nacido. Al igual que muchos otros, su situación se alteró cuando Mark fue despedido repentinamente. El programa de asistencia para el alquiler de One22 les permitió enfocarse en mantener un hogar seguro para su creciente familia. Desde entonces, Mark y su esposa se esfuerzan por mantenerse dentro de su presupuesto y acumular ahorros para situaciones de emergencia. Cuando las finanzas están apretadas, recurren al Jackson Cupboard en busca de alimentos. Mark sostiene que su familia aprecia la variedad de alimentos, puesto que ¡son suficientes para saciar el apetito enorme de sus hijos!
Sarah

Sarah

Sarah se mudó a Jackson con sus dos hijos tras concluir un empleo como docente en otro estado. En lo que encontraba una oportunidad de empleo sostenible, comenzó a trabajar de inmediato como maestra sustituta. Al poco tiempo de que la familia se estableciera en la comunidad, Sarah se percató de que su presupuesto simplemente no le rendía. Tenían una vivienda adecuada, pero el monto del alquiler era demasiado alto para solventarlo con su salario de maestra sustituta. Además, tendrían que encontrar otro lugar donde vivir durante parte del verano, pues los propietarios del inmueble vendrían de vacaciones y necesitarían usar la casa. Tras agotarse los ahorros y comenzarse a atrasar en el pago del alquiler, Sarah se acercó a One22 en busca de ayuda. Al reunirse con un especialista en servicio al cliente, aprendió que podía obtener asistencia para el alquiler, así como becas para compensar lo que gastaba en las actividades de los niños. Hoy su familia utiliza el servicio del Jackson Cupboard, permitiéndoles ahorrar cientos de dólares cada mes en alimentos. Sarah continúa buscando una vivienda segura y económica, así como un empleo estable, que le ofrezca cobertura médica y un mayor salario. Mientras Sarah toma los pasos necesarios para mejorar su situación, One22 continúa brindándole apoyo: asistencia para el alquiler; acceso a alimentos sin costo del Jackson Cupboard y becas para que sus hijos puedan seguir inmersos en distintas actividades comunitarias. 
Natalie

Natalie

Natalie es madre soltera, tiene dos hijos pequeños y un empleo estable. Complementa sus ingresos cuidando a los hijos de sus amigos durante las tardes y fines de semana. Incluso con eso, tras pagar su alquiler y sus propios gastos de cuidado infantil se le dificulta llegar a fin de mes. Su idioma principal es el español y aunque tiene buena relación con su casero, a veces el idioma se interpone en comunicaciones importantes. Recientemente, su factura de alquiler presentó un cargo erróneo; un gasto adicional que no podía solventar. Lo pagó por miedo a causar problemas y arriesgar su vivienda. Cuando el cargo erróneo reapareció en su factura del mes siguiente, Natalie contactó a One22. Al casero de Natalie también le preocupaba la barrera del idioma y se sintió aliviado cuando un intérprete de One22 les permitió conversar directamente. Aclararon la confusión de la factura y ahora el casero conoce los servicios que One22 ofrece a inquilinos como Natalie. Al intervenir, One22 ayudó a resolver un malentendido que fácilmente pudo haberse convertido en un problema mucho mayor.
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